Cleverson - Cleverson de Almeida - Growth Hacker

Marketing de sucesso: uma jornada que começa com uma mente aberta

Cleverson / 18/06/2022

Marketing Digital | 4 MINUTOS PARA LER Marketing de sucesso: Uma jornada que começa com uma mente aberta. Ter a mente aberta e olhar para o futuro é a chave para ter um marketing de sucesso com resultados orientados para o crescimento. Conteúdo Pensamento a longo prazo Com toda experiência adquirida em anos de marketing para pequenas e médias empresas, sou confrontado frequentemente por clientes em potencial que buscam ajuda e orientação, tanto da agência Clever Innov, quanto do profissional em growth marketing Cleverson de Almeida, ao mesmo tempo que, eles me sinalizam especificamente o que acham, querem ou o que precisam para ter um marketing de sucesso. https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E Quando eles preenchem o formulário de contato no site, eles esclarecem seu problema. Eles podem dizer que o site deles não está fornecendo leads de alta qualidade suficientes ou que estão interessados em uma solução tática para um desafio de SEO, como a criação de links. Mas geralmente, depois de uma ou duas reuniões, fica claro que a conversa não está sendo conduzida por um plano de longo prazo. Gosto de passar o tempo aprendendo sobre os objetivos de longo prazo de um cliente, porque isso sempre leva a uma noção mais clara de como posso ajudá-los e ter um marketing de sucesso. Quando entramos nos detalhes, ouço dizer que a estratégia de longo prazo do negócio tem muito pouco a ver com mudanças no site ou construção de links. Em vez disso, ouço falar de um pivô, um novo segmento de clientes que está crescendo rapidamente, uma parceria estratégica em andamento, um novo COO que está impulsionando a empresa. Com vários cases colecionados pela jornada no marketing. O caminho mais fácil seria dizer “sim, eu posso te ajudar a ter um marketing de sucesso”. Mas meus relacionamentos com clientes mais bem-sucedidos – aqueles que permanece comigo por mais tempo, celebram mais crescimento, inspiram a equipe que está no projeto e, para simplificar, parecem estar funcionando em todos os cilindros do funil – envolvendo uma visão mais profunda do longo prazo estratégico do negócio. Esses clientes estão dispostos a conversar sobre adequação ao mercado de produtos, preços, mensagens de marca e seu modelo de negócios, porque valorizam meus conselhos, mesmo que não gostem do que ouvem inicialmente, como citado no post “Você é especial, mas não único.” Campanha de marketing de sucesso Os clientes bem-sucedidos estão dispostos a ter a mente aberta sobre o caminho à sua frente. Mesmo que não percebam imediatamente, eles são receptivos a um especialista estratégico que pode guiá-los pelos próximos três a cinco anos de crescimento total da empresa, não apenas consertar seu site ou sua classificação de SEO. Eles querem mergulhar fundo para identificar as oportunidades à frente. Então, se a empresa tem uma visão para os próximos anos, quero saber qual é no primeiro dia do relacionamento. “Se a empresa tem uma visão para os próximos anos, quero saber qual é no primeiro dia do relacionamento.” https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E Claro, não é uma coisa ruim focar no veículo para conseguir o que você quer. A determinação é uma qualidade de uma grande liderança. Mas, na minha experiência, ter muita rigidez em torno dessas suposições iniciais pode levá-lo ao caminho errado. Ser autoritário e totalmente errado ao mesmo tempo não é a melhor maneira de iniciar um novo engajamento para um marketing de sucesso. Recomendo deixar o veículo de lado e realinhar em torno do destino: as metas de longo prazo que você deseja alcançar. “Quem somos e onde devemos estar”, antes de “o que queremos que seja feito e como queremos fazer”. Uma razão para isso é que o veículo, a abordagem prescritiva para resolver um problema, muitas vezes está repleto de falácias. Se um empresário não estiver disposto a admitir essa possibilidade, provavelmente não iremos muito longe juntos. 4 pontos por que seu marketing não funciona Por todo o sucesso que tivemos como agência, passei muito tempo com clientes em potencial ou clientes que simplesmente não funcionam. Normalmente, o que tenho visto é que essas empresas compartilham desafios comuns: Falta de perspectiva — O empresário subvaloriza sua marca e produtos, ou pensa mais neles do que o mercado mostrou; Viés de confirmação — O instinto de elevar certas ideias e/ou ignorar completamente outras, apenas prestando atenção aos dados que confirmam suas suposições ou agenda; Falta de bons consultores — A tecnologia por trás do grande marketing digital muda rapidamente, e uma equipe de liderança pode não ter acesso a alguém que entenda a complexidade, o seu consultor de marketing tem que estar sempre atualizado; Incapacidade de definir o problema real ou diagnosticá-lo erroneamente – Como no exemplo de SEO anterior, é fácil correlacionar a falta de tráfego a uma solução técnica simples, mas outros fatores imprevistos podem ter uma influência negativa ainda maior. Conclusão Nas conversas iniciais com um novo cliente, sempre escuto as ideias e suposições iniciais. Afinal, os líderes empresariais são bem-sucedidos por causa de sua visão. Sou proprietário de uma empresa e sei como pode ser difícil esconder minhas opiniões sobre como algo deve ser tratado, mas isso em nenhum momento pode afetar minha empresa, principalmente quando se trata de ter um marketing de sucesso. Mas com muita frequência ouço falar de direções para o crescimento que sei que são baseadas em falácias ou preconceitos, principalmente em como se relacionam com o marketing. Extrair um desempenho extra de 5% da pesquisa paga é a melhor maneira de crescer ou testar novas formar que podem gerar um resultado maior? Lembre-se de sempre diversificar suas ações de marketing para não se frustrar. Uma das minhas partes favoritas do trabalho é trabalhar em conversas difíceis para ajudar os líderes a abrirem suas mentes para alcançar o que desejam, com uma abordagem que eles não esperavam. A pergunta a se fazer é em qual você pensa e faz primeiro: o resultado ou o caminho para chegar lá? A dica é: Sempre procure um parceiro focado nos resultados, e garantindo que você atinja seus objetivos de longo prazo. Junte-se a mais de 50.000 empresários Seja o primeiro a saber quando publicarmos um novo post!

Marketing Digital, Growth

Diferencial competitivo: meu negócio é único

Cleverson / 18/06/2022

Marketing Digital | 2 MINUTOS PARA LER Você é especial, mas não único (e tudo bem) Para uma estratégia de marketing bem-sucedida, não se prenda à ideia de que seu negócio é único que sua empresa é totalmente diferente. Quando você adota totalmente o processo de marketing tradicional, as táticas de marketing testadas e comprovadas podem ajudar sua empresa a crescer, independentemente da aparência do seu modelo de negócios. Conteúdo Quando se trata de construir um mecanismo de marketing, as empresas são basicamente as mesmas. Tudo se resume a uma compreensão profunda do público-alvo, uma posição de mercado clara com ajuste de produto/mercado e colocar a mensagem certa nos lugares certos. Teste e otimize, depois teste e otimize um pouco mais. O processo funciona de forma consistente, independentemente do setor, modelo de negócios ou se você é B2B ou B2C. O CEO de uma empresa manufatura me diz que novos negócios surgem por meio de apertos de mão, não por meio de seu site; O fundador de uma startup alega que seu negócio é único – seus clientes não estão nas mídias sociais; O presidente de uma empresa industrial B2B se recusa a investir em mídia paga, porque não entende o potencial e só vê o custo; O COO de uma empresa de serviços profissionais reteve os gastos com publicidade, dizendo que sua organização não estava acostumada a gastar dinheiro em canais de anúncios digitais. https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E Com cada um desses exemplos acima, os proprietários acabaram saindo de sua zona de conforto e arriscaram. Depois de falar com mais de 2.000 CEOs e fundadores nos últimos anos, ouço um refrão semelhante semanalmente. “Mas nosso negócio é único.” Em outras palavras, o marketing não funciona para você da mesma maneira que para todos os outros, devido ao produto, serviço, público ou processo de compra exclusivos? Só há uma coisa a dizer neste momento, “super entendo.” A verdade sobre meu negócio é único Na evolução biológica, existe um conceito chamado evolução convergente onde espécies de diferentes origens assumem características análogas por viverem em cenários semelhantes ou no mesmo ecossistema geral. A ideia de evolução convergente também se aplica a diferentes negócios que enfrentam condições econômicas, avanços tecnológicos e desafios trabalhistas semelhantes. Peço desculpas por danificar as asas de borboletas incomparáveis. E vou retirar minhas próximas declarações para qualquer espécie verdadeiramente única que possa provar que estou errado. Mas para os 99,9% de nós que podem ser diferentes, especiais e excepcionais no que fazemos, quando se trata de obter sucesso com marketing, somos muito mais parecidos do que queremos admitir. O reconhecimento da marca irá ajudá-lo; Uma abordagem de funil completo funcionará; Anúncios sociais pagos, se feitos corretamente, encontrarão seu público; O posicionamento em torno das necessidades e pontos problemáticos do usuário acabará por atingir um ritmo; O investimento consistente em conteúdo de alto valor funcionará; Concentrar-se no que é melhor para o seu cliente vem para beneficiá-lo; Acreditar que o marketing não se aplica a você prejudicará seu crescimento; Você é especial, mas não único, e tudo bem. Conclusão O fato de você estar no precipício de mudar a maneira como seu negócio funciona, para sempre, é emocionante. Há duas maneiras de jogá-lo. Acredite que você é único e faça exceções ou desculpas que o impedirão. Ou acredite em um processo que funcionou para muitos outros como você. Um processo que o levará (talvez) lentamente, mas com certeza, ao lugar que você deseja estar. Se você puder testar suas suposições duvidosas, a desvantagem é mínima e a vantagem pode ser enorme. Invista agora no negócio que você deseja daqui a 2 anos. Mesmo que o investimento seja cauteloso e incerto, você ficará feliz em provar que está errado. Junte-se a mais de 50.000 empresários Seja o primeiro a saber quando publicarmos um novo post! Ahh! Gostou deste artigo? Não esqueça de compartilhar. Share on facebook Share on linkedin Share on whatsapp Share on telegram Share on twitter

Marketing Digital, Growth

O Futuro Do Marketing em 5 minutos

Cleverson / 15/06/2022

Marketing | 5 MINUTOS PARA LER Futuro do marketing: saiba quais são as tendências para a área Nos últimos anos, o marketing sofreu uma descentralização, a área que deveria ter um objetivo em comum passou a ser dividida em busca de mais eficiência para os planejamentos de uma empresa. Porém, isso influenciou na estrutura organizacional do marketing nas marcas, ou seja, as diferentes formas de atuar no setor passaram a ser vistas e tratadas como individuais. Um exemplo dessa realidade atual é o marketing digital, a maioria das empresas colocam essa atuação na internet como se fosse algo a parte dos demais planejamentos, criando objetivos e estratégias muitas vezes sem conexão com o resto. Mas afinal, essa divisão de estruturas tem sido eficiente para conquistar os objetivos de uma marca? Ou será que o futuro do marketing tende a centralizar novamente as funções? O que esperar do marketing no futuro, continue lendo. Conteúdo O futuro do marketing digital é o Growth Hacking O grande objetivo da maioria das empresas, principalmente das que estão começando no mercado, é o crescimento rápido do seu negócio. Para isso, são necessárias ações que tenham resultados a curto prazo. É aí então que entra o Growth Hacking, uma estratégia que tem como base o conhecimento empírico, ou seja, ensinamentos que são adquiridos a partir de experiências. Nessa metodologia, os profissionais chamados de “growth hackers” buscam atalhos que possam acelerar o crescimento da empresa, independentemente de como isso será feito. Logo, o Growth Hacking é apontado como futuro do marketing. De acordo com os pesquisadores do tema, os gestores de marca desejam aumentar seu reconhecimento e seus lucros, sem se importar com os canais usados para isso. Portanto, não faz sentido que a área de marketing seja dividida em diferentes funções se não atenderem o principal objetivo: o crescimento exponencial. Esse deve ser o foco. Por que aplicar o Growth Hacking? O Growth Hacking é o método ideal para quem deseja acelerar o crescimento da empresa, sem esperar por prazos longos para atingir as metas traçadas para o seu negócio. Porém, é importante compreender que para obter resultados relevantes são necessárias diversas pequenas vitórias. Os atalhos (hacks) encontrados normalmente apresentam crescimentos menores, logo é necessário frequência. É raro que sejam encontrados hacks milagrosos que consigam alavancar a empresa por si só. Por isso, o constante monitoramento e mudança de estratégias são essenciais no processo. Uma das grandes vantagens do Growth Hacking é poder colocar em prática diversos experimentos ao mesmo tempo, para então coletar os dados fornecidos e aprender com a experiência para as próximas ações. Por isso, para implementar esse método no seu negócio é preciso estar disposto a ousar e não ter preguiça de buscar por otimizações através das informações obtidas. O marketing digital vai acabar? Quando falamos que o futuro do marketing é a centralização de suas funções na busca por um objetivo único, não quer dizer que as formas que já conhecemos da área vão acabar. A diferença é que ao invés de tratar o marketing digital como algo individual, ele será visto como uma das formas de encontrar e executar atalhos para atingir as metas da empresa. Por exemplo, a ideia não é que as marcas parem de criar ações de conteúdo nas redes sociais, mas sim que esses conteúdos sejam utilizados como estratégia de crescimento dentro do planejamento geral. Por isso, não há motivos para acreditar que as estratégias digitais vão parar de existir, ainda mais com o constante aprimoramento dos canais online e a presença de praticamente todos os segmentos na internet. https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E O que esperar do marketing do futuro? Como já mencionamos anteriormente, o futuro desse setor tão importante para o desenvolvimento das empresas é a centralização das suas funções. Para que assim, o objetivo de crescimento seja a prioridade. Por isso o Growth Hacking se torna tão importante, a partir de experiências e ações inovadoras os profissionais podem conquistar as metas da empresa em um curto prazo. Para isso, a tendência é que no futuro existam ferramentas ainda mais tecnológicas para ajudar na busca e execução de atalhos para o crescimento. Veja alguns exemplos: Inteligência Artificial A inteligência artificial já é realidade e tem sido utilizada para facilitar as rotinas, oferecendo mais praticidade em suas funcionalidades. Porém, engana-se quem pensa que essa ferramenta se restringe a isso. Com o avanço da tecnologia, a tendência é que a inteligência artificial seja também uma ferramenta de uso do marketing, sendo utilizada para coletar dados e melhorar a experiência dos consumidores. Automação Unindo a inteligência artificial à automação, é possível atingir resultados ainda mais assertivos no planejamento da empresa. As ferramentas automatizadas podem ajudar no desenvolvimento de campanhas para o marketing. Além de colaborar para a criação de campanhas, pode melhorar o monitoramento de resultados e auxiliar em alterações necessárias ao longo do processo. Realidade aumentada A realidade aumentada já está presente em alguns mecanismos atuais, mas a tendência é que no futuro seja ainda mais importante para o marketing das empresas pelo mundo todo. Essa ferramenta poderá facilitar aos consumidores a forma de conhecer um produto e avaliar suas características. Influenciando em sua decisão de compra. Chatbots O uso de chatbots já é realidade no atendimento de algumas empresas, porém, no futuro deve ser ainda mais comum para os consumidores se depararem com esse sistema. Essa ferramenta pode ser utilizada pelo marketing para melhorar a experiência dos clientes e otimizar o seu contato com o consumidor da marca, criando atalhos a seu favor. Conclusão Diante de tudo aqui abordado, foi possível perceber que o marketing do futuro tende a otimizar seus processos em busca de conquistar os objetivos da empresa de forma rápida e eficiente. Por isso, o método de Growth Hacking tende a ser executado pelos profissionais de marketing do futuro, priorizando o crescimento exponencial independentemente dos canais escolhidos para isso. A ideia é cada vez mais centralizar as estruturas do marketing, tratando a área em si como uma só que trabalha pelas metas da empresa e

Planejamento Estratégico

Plano de Marketing: O que é? E 9 etapas para elaborar

Cleverson / 27/05/2022

Marketing Digital | 11 MINUTOS PARA LER Plano de Marketing: o que é, qual a importância e como elaborar um documento assertivo Se a sua empresa está com dificuldades para crescer, pois as ações de marketing são perdidas ou então nem existem, você precisa de um planejamento para direcionar a equipe na conquista de bons resultados. Por isso, elaborar um plano de marketing é tão importante para todas as marcas. Nele, será possível guiar o passo a passo rumo aos objetivos traçados por meio de estratégias eficientes. Mas afinal, você sabe o que é um planejamento de marketing? Não se preocupe, a seguir preparamos um conteúdo especial explicando sobre esse documento, como funciona e por que vale a pena investir. Além disso, você vai conhecer detalhadamente quais são as etapas a serem seguidas para obter sucesso no planejamento e colocar em prática na sua empresa. Boa leitura! Conteúdo O que é um plano de marketing? O plano de marketing é o conjunto de estratégias elaboradas para uma empresa, levando em consideração o objetivo do momento, o período, indicadores de sucesso, histórico de ações e outros fatores. Esse documento pode ser criado para definir as ações gerais de marketing da marca ou então para situações específicas como o lançamento de um novo produto/serviço, campanhas de promoção ou até mesmo reposicionamento. O grande objetivo é melhorar a gestão de marketing da empresa, orientando as estratégias a serem seguidas e oferecendo mais controle do que está ou não funcionando para o crescimento da marca. Assim, aumentam as chances de atingir os objetivos traçados e o investimento colocado nas ações se torna mais assertivo, remanejando dinheiro para as estratégias de melhor desempenho. Porque fazer um plano de marketing Você já sentiu como se a sua empresa estivesse perdida? Sem saber qual caminho seguir? Isso é muito comum nos negócios que se iniciam sem um conhecimento da importância do marketing. Ou então naqueles onde são levantadas algumas ideias para atrair clientes, aumentar as vendas e a divulgação da marca, mas o planejamento não sai do papel. Logo, acreditam que criar uma conta nas redes sociais e fazer postagens com frequência é cuidar do marketing da marca. Embora possa trazer algum resultado, não é o suficiente para o crescimento. É aqui então que entra a importância de um plano de marketing, ou seja, um planejamento completo das estratégias a serem executadas pela equipe da empresa. A criação de um plano ajuda a compreender diversos pontos sobre a marca e também sobre o mercado o qual está inserido. Para que assim, possa traçar metas e ações de fato assertivas. Confira alguns dos principais benefícios do plano de marketing: Maior organização para a equipe; Objetivos mais claros; Investimento mais assertivo; Estratégias alinhadas ao público-alvo; Diminui chances de erro; Otimização dos recursos. Ou seja, são várias as vantagens que um bom planejamento pode trazer à empresa. Mais à frente você vai descobrir como preparar um plano de marketing eficiente para conquistar seus objetivos. Quais os tipos de plano de marketing? Antes de entender como criar um plano de marketing eficiente para o seu negócio, é preciso conhecer quais são os seus tipos e para que eles servem. O mais comum é fazer planejamento por níveis de gestão, sendo então dividido entre planejamento estratégico, tático e operacional. Saiba quais as características de cada um: Plano de marketing estratégico: Esse é o planejamento geral em que se traça as principais metas a serem atingidas e as estratégias a serem executadas, tudo de maneira ampla, alinhando-se às análises de mercado. Plano de marketing tático: A parte de plano de marketing tático tem como função detalhar com precisão todas as ações que foram criadas no plano estratégico. Dessa forma, explicando os canais utilizados, prazos, orçamento e outros fatores. Plano de marketing operacional: Por último, o plano de marketing operacional fica responsável pelos detalhes da execução do planejamento elaborado, definindo informações importantes como cronograma, divisão de tarefas e demais especificidades. Logo, é preciso começar pelo planejamento estratégico de marketing, um documento mais amplo que vai guiar a equipe. Logo abaixo você vai saber como fazer isso com excelência. https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E Como elaborar um plano de marketing? Após compreender a importância de um plano de marketing na gestão do seu negócio, é preciso saber como fazer um planejamento assertivo e que vá render bons resultados a empresa. Para que isso seja possível, algumas análises e estudos sobre a própria marca e o mercado o qual está inserido é essencial. Afinal, conhecer suas forças e fraquezas possibilita criar melhores estratégias. Muitas empresas enfrentam dificuldades de crescimento justamente pela falta de um plano que guie a marca para executar com clareza as ações pretendidas e então atingir os objetivos. Por isso, o ideal é buscar a ajuda de bons profissionais da área para elaborar um documento que passe por todas as etapas necessárias, etapas essas que você vai entender melhor a seguir. Etapas de um plano de marketing Agora que você já sabe o que é, o objetivo do plano de marketing e sua importância, está na hora de conhecer as etapas que estruturam esse documento, desde o primeiro passo até o último. Não existem regras para a criação de um plano de marketing de estratégias, mas passar por cada uma das etapas com atenção e detalhamento é a chave para desenvolver boas estratégias. Confira quais são os principais fatores a serem considerados na hora de elaborar um bom planejamento de marketing para a sua empresa: 1 – Análise de mercado O primeiro passo na estruturação do seu plano de marketing é fazer uma boa análise de mercado. Afinal, como criar estratégias e ações impactantes sem conhecer o ambiente em que está inserido? Quando falamos em análise de mercado, na verdade envolvemos duas principais vertentes: o macroambiente e o microambiente. Fatores essenciais para o desempenho do plano. Macroambiente: O macroambiente diz respeito a questões demográficas, econômicas, políticas, culturais, sociais ou naturais de forma geral que acontecem no ambiente em que vivemos. Para essa análise é necessário coletar

Planejamento Estratégico

Análise Swot: saiba o que é, e 5 passos para aplicar

Cleverson / 27/05/2022

Marketing Digital | 12 MINUTOS PARA LER Análise Swot: saiba o que é, para que serve e como aplicar Se você se preocupa com o marketing da sua empresa, já deve ter ouvido falar na análise SWOT. Uma das mais importantes ferramentas da área para quem deseja conquistar os objetivos do seu negócio. Um diagnóstico completo é essencial para auxiliar os gestores de marca na tomada de decisões que surgem pelo caminho. Afinal, o sucesso de uma empresa não acontece do dia para a noite. Por isso, conhecer bem a sua marca e o ambiente em que ela está inserida permite que as escolhas feitas sejam mais assertivas. Ou seja, os resultados têm mais chance de serem positivos. Quer entender melhor o que é a análise SWOT e como aplicá-la? Continue a leitura, logo abaixo tem um conteúdo com as informações mais relevantes sobre o assunto e ainda algumas dicas para utilizar a ferramenta! Conteúdo O que é análise SWOT? A análise SWOT ou FOFA é uma ferramenta de diagnóstico que tem como principal objetivo orientar o planejamento estratégico de uma empresa, por meio das informações coletadas. Logo, essa análise costuma ser realizada antes da criação de algum projeto ou campanha para ajudar na tomada de decisões que envolvem o sucesso do plano elaborado. Basicamente, na SWOT é feito um diagnóstico completo da marca e dos cenários os quais está inserida, pensando em pontos fortes que podem ser aproveitados ou pontos fracos que podem indicar uma ameaça. Engana-se quem pensa que fazer uma boa análise é um trabalho simples, são vários os fatores externos e internos que devem ser levados em consideração para que a pesquisa seja vantajosa. A definição de análise SWOT se dá pelo significado das palavras que compõem a sigla em inglês, sendo: S de Strengths (Forças), W de Weaknesses (Fraquezas), O de Opportunities (Oportunidades) e T de Threats (Ameaças). Para facilitar o uso do termo no nosso país, muitos optam por utilizar a sigla em sua versão traduzida para o português: FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças.) A criação desse método não é algo recente, acredita-se que o consultor de empresas Albert S. Humphrey desenvolveu o modelo de diagnóstico em 1960 na universidade de Stanford para um projeto de pesquisa. Os gestores de marca demoraram a perceber a importância de conhecer bem a sua empresa e o ambiente o qual está inserido. Mas a análise SWOT conseguiu se popularizar devido a praticidade e assertividade do método. Para que serve a análise SWOT? A análise SWOT serve para compreensão e otimização de uma empresa em todos os aspectos, seja na publicidade, no marketing ou até mesmo no que diz respeito aos processos de produção. Isso porque, um diagnóstico eficiente ajuda os profissionais envolvidos no crescimento da empresa a conhecerem de fato o seu negócio, o mercado e demais fatores que englobam o sucesso ou não de uma marca. Qualquer modelo de negócio pode usufruir dos benefícios da análise SWOT, independentemente do segmento e do tamanho da empresa. Já que, o método serve justamente para identificar as especificidades de cada uma. https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E Após realizar a análise completa, os gestores de marca e demais profissionais contam com informações e dados importantes para tomar decisões assertivas ao longo do caminho. A análise SWOT é geralmente aplicada no início da criação do negócio e deve ser refeita sempre que houver mudanças significativas na empresa, como o surgimento de novos produtos, serviços ou abordagens. Além disso, o FOFA é essencial para os planos de marketing da marca, direcionando as ações da melhor forma e aumentando as chances de sucesso no planejamento desenvolvido. Ou seja, trata-se de uma metodologia que deve fazer parte da rotina das empresas que buscam evolução constante de seus processos. Investir um tempo para fazer um diagnóstico preciso é fundamental. Objetivos da análise SWOT O grande objetivo da análise SWOT é oferecer mais segurança e assertividade para os planejamentos estratégicos da empresa. Por meio das informações coletadas pela matriz, é possível avaliar o que é benéfico ou não para o seu negócio. Para te ajudar a compreender melhor quais as vantagens de realizar esse método, preparamos uma lista com os principais objetivos da matriz SWOT: 1. Identificar seu posicionamento estratégico Por meio das consultas feitas sobre a empresa, o mercado e o ambiente que está inserido fica mais fácil identificar como está o posicionamento da marca para os consumidores. Após esse levantamento, o responsável pode decidir se esse posicionamento é a melhor estratégia no momento ou se precisa passar por um processo de reposicionamento de imagem. O que vai ajudar nessa escolha é justamente a matriz SWOT. Afinal, as informações coletadas indicam quais as oportunidades o seu negócio pode aproveitar com base em suas principais forças. 2. Conhecer e solucionar problemas Nada pior do que uma empresa que não conhece quais são os problemas a serem resolvidos. Dessa forma, ficam estagnados sem apresentar o crescimento desejado e não entendem o motivo. A análise SWOT tem como um dos focos identificar as fraquezas de uma marca, após essa avaliação dos pontos negativos que precisam ser corrigidos fica muito mais fácil levantar soluções para os problemas. Assim, a empresa consegue fazer as mudanças ou implementações necessárias para continuar no mercado, conquistar novos clientes e atingir as metas traçadas ao longo do tempo. 3. Ajustar seu produto ou serviço Você já se perguntou se o seu produto ou serviço atende às necessidades reais dos consumidores? Um diagnóstico pode ajudar na melhoria do catálogo das empresas, percebendo quais são os ajustes necessários. Ter conhecimento do que o seu serviço ou produto precisa melhorar é uma vantagem perante os concorrentes, pois nem todo mundo se preocupa em ter uma visão mais ampla sobre o assunto. A ferramenta SWOT possibilita entender quais são as oportunidades que a sua marca está perdendo por não otimizar o seu portfólio. Por isso, é essencial levantar os dados e praticar melhorias. 4. Auxílio na tomada de decisões A tomada de decisões é um dos momentos mais importantes no

Mídia social

Carrossel Instagram: saiba como usar

Cleverson / 27/05/2022

Marketing Digital | 4 MINUTOS PARA LER Carrossel Instagram: saiba o que é e como usar O Instagram é uma das principais redes sociais do momento, com foco em imagens e vídeos, essa plataforma se tornou atrativa tanto para o entretenimento quanto para a divulgação das marcas. Se você tem uma conta na rede, sabe que o feed é cheio de postagens em formatos diferentes, um deles que chama muito a atenção é o carrossel Instagram, onde várias imagens são dispostas em sequência. Quer entender mais sobre o carrossel do Instagram e como utilizar esse tipo de postagem a favor de você ou do seu negócio? Veja mais a seguir sobre esse formato que está em alta. Conteúdo Carrossel do Instagram Uma das redes sociais com mais foco no visual é o Instagram, nas publicações da plataforma você raramente encontra textos longos. As imagens e os vídeos são o grande destaque. Além disso, trata-se de conteúdos muito rápidos, por exemplo, stories que contam com um limite de até 15 segundos de duração. Logo, é difícil atrair a atenção dos seguidores para posts do feed. Por isso, os criadores de conteúdo e as marcas estão buscando cada vez mais inovar no formato de postagem, são várias as opções para atingir engajamento orgânico ou fazer anúncio pago. Uma dessas opções é o carrossel Instagram, que oferece mais versatilidade e criatividade na hora de fazer uma publicação nessa rede social tão movimentada diariamente. O que é carrossel no Instagram? O carrossel no Instagram é um formato de postagem que permite adicionar várias fotos em sequência para que os seguidores e usuários da plataforma possam visualizar. No total, são permitidas até 10 imagens e para observar cada uma é necessário rolar o dedo de maneira lateral sobre a tela. Algo muito prático, mas que torna a publicação mais atrativa. Além de fotos, também é possível adicionar vídeos no álbum, aplicar filtros e organizar da maneira que melhor se encaixar a proposta da postagem. Devido a essa interação, os criadores de conteúdo e as marcas adotaram esse formato como um dos principais para uso na plataforma. Afinal, pode-se brincar com a sequência de imagens. Por que utilizar o carrossel? O post em formato carrossel no Instagram é interessante porque permite que a criatividade seja utilizada a favor de uma pessoa ou de uma marca, entregando mais resultados. A todo momento são diversas publicações passando pelo feed do seu seguidor, por isso, é preciso encontrar uma forma de se destacar e então render mais engajamento. Portanto, a dica é sempre apostar em diferentes estilos de postagem, também não é indicado passar a utilizar apenas o carrossel Instagram como formato. Explore as versatilidades da rede. O carrossel Instagram pode ser usado para publicações mais descontraídas ou que precisem repassar mais informações que não cabem em apenas uma imagem. O recurso visual ajuda a reter a atenção. Uma grande vantagem é poder anunciar, por exemplo, vários produtos de uma empresa ou então, repassar diferentes detalhes sobre uma mesma venda como valores, cores e tamanhos. https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E Como montar um carrossel Instagram? Se esse formato te chamou a atenção e você quer utilizar mais nas suas comunicações, se liga nas dicas que vamos te dar para que essa publicação seja criativa. Existem várias formas de se beneficiar com o carrossel Instagram, mas primeiro é preciso aprender como faz para selecionar esse modelo de postagem na plataforma. É simples, basta se direcionar até a tela de publicação, selecionar o ícone correspondente ao carrossel Instagram (dois quadrados alinhados) e então escolher as imagens ou vídeos que deseja. Confira agora alguns exemplos legais de o que postar no carrossel Instagram e como utilizar essa ferramenta a favor da sua marca: Tutoriais: o carrossel permite criar tutoriais com o passo a passo de alguma receita, maquiagem ou qualquer outra dica relacionada com o seu segmento, trata-se de um conteúdo super em alta nas redes; Divulgar produtos: esse tipo de publicação consegue mostrar várias versões de um produto como cores, tamanhos e modelos, assim como pode divulgar produtos diferentes entre si, servindo como catálogo; Fotos panorâmicas: outra ideia é abusar da curiosidade dos seguidores com fotos panorâmicas que vão se completando conforme o usuário muda para a próxima imagem, uma forma divertida de interação; Storytelling: utilizar o formato carrossel para contar uma história que tenha a ver com sua empresa e também que os consumidores possam se identificar é uma ótima opção para se aproximar do público. Essas são só algumas dicas de como montar um carrossel em seu Instagram, lembre-se da originalidade e de estar alinhado com seu público-alvo. Assim, as chances de sucesso do post são maiores. O Canva é uma ótima ferramenta para te ajudar na criação de seus carrosséis, além de ajudar no tamanho post carrossel instagram. Conclusão Diante de tudo aqui abordado sobre esse assunto, foi possível perceber a importância de as contas nas redes sociais investirem em formatos diferentes para atrair mais seus seguidores. O carrossel Instagram é uma ótima opção para fornecer informações aos clientes de uma marca, sem necessariamente utilizar textos longos para isso. Apenas imagens e vídeos em sequência. O truque é usar e abusar da criatividade, buscando se destacar dos concorrentes e conseguir a atenção do seu público-alvo. Basta colocar em prática as dicas aqui comentadas! Junte-se a mais de 50.000 empresários Seja o primeiro a saber quando publicarmos um novo post! Ahh! Gostou deste artigo? 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Growth

Growth marketing: o que é, como funciona e 5 dicas de como aplicar

Cleverson / 23/05/2022

Marketing Digital | 7 MINUTOS PARA LER Growth marketing: o que é, como funciona e 5 dicas de como aplicar O Marketing é essencial para o crescimento das empresas, elaborar ações eficientes ajuda na conquista dos principais objetivos de uma marca, como aumentar o número de vendas. Dentro dessa área, existem diferentes metodologias que buscam criar uma conexão e fidelizar os clientes. É o caso do Growth Marketing, uma estratégia ousada que tem ganhado força. Quer conhecer mais sobre o Growth Marketing? Logo abaixo você vai entender melhor o que é, como funciona e como elaborar um plano de sucesso nesse método. Vamos lá! Conteúdo O que é Growth Marketing? O Growth Marketing é uma estratégia que busca o crescimento exponencial de uma empresa, para isso são desenvolvidas ações de atração, retenção e fidelização de clientes. Essa metodologia é ideal para os negócios disruptivos que procuram uma forma inovadora de aumentar a receita. Por isso, tem chamado muito a atenção das chamadas Startups. Embora ofereça muitos benefícios, o Growth Marketing não é indicado para qualquer empresa e sim para aquelas que estão dispostas a arriscar em novas táticas. Ao contrário do que se acredita, o marketing de crescimento não tem foco apenas em novas vendas. O objetivo é conquistar consumidores fiéis da marca para que façam compras com frequência e gerem receita para a empresa. O que faz área de Growth? A área de Growth, como o próprio nome já diz em sua tradução, tem como foco principal o crescimento das empresas. Esse setor do marketing tem ganhado força por meio de estratégias inovadoras. Nas instituições que possuem uma equipe destinada a esse objetivo, os profissionais de Growth direcionam e se responsabilizam por testar as estratégias elaboradas. Além do Growth Marketing, você provavelmente já ouviu falar do Growth Hacking. Embora partam da mesma ideia, possuem características que as diferenciam entre si. https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E Diferença entre Growth Hacking e Growth Marketing Se você deseja aplicar esses métodos na sua empresa, é importante compreender que o Growth Hacking está dentro do Growth Marketing, mas que não se trata da mesma coisa. Enquanto o marketing de crescimento (Growth Marketing) busca diversas áreas para o desenvolvimento da empresa, o Growth Hacking é uma das formas de se atingir esse almejado crescimento. A função desse método é testar novas experiências para a marca, como testes de diferentes conteúdos, designs, tipos de anúncios e mensagens a serem divulgadas aos clientes. Confira quais são as principais diferenças entre Growth Hacking e Growth Marketing: Tempo para atingir resultados A primeira coisa que diferencia os dois termos é o tempo que leva para as estratégias entregarem resultados e os profissionais de ambas as áreas têm consciência disso. Enquanto o Growth Hacking busca por resultados imediatos, ou seja, a curto prazo, o Growth Marketing prioriza os resultados atingidos a longo prazo. Isso acontece devido a diferença de abordagens. Estratégias utilizadas na conquista de metas O objetivo da área de Growth é o crescimento da empresa, como você já sabe, porém, para aumentar o número de vendas e conquistar as metas, existem diferentes formas. No Growth Marketing o foco é no fortalecimento e reconhecimento de marca, priorizando manter os clientes da empresa satisfeitos e comprando com frequência do que investir em captar novos consumidores. Para isso, a conexão emocional e o relacionamento pessoal são utilizados como estratégia para fidelizar os clientes. Afinal, manter um consumidor ativo é mais barato do que trazer novos. Já no Growth Hacking, a forma com que as metas são atingidas não é a prioridade, o objetivo é conseguir o número de vendas estipulado, independente da estratégia utilizada. Além disso, nesse método ao invés de focar nas relações pessoais, a tecnologia é a principal aliada na conversão de vendas e geração de lucros. Ou seja, tanto o Growth Marketing quanto o Hacking têm um papel importante. Como aplicar Growth Marketing? Para implementar ações de Growth Marketing como estratégia de sucesso na sua empresa, alguns fatores precisam ser levados em consideração. Desde pensar nos seus consumidores até os canais utilizados. Confira agora como fazer um bom Growth Marketing passando por todos os pontos necessários: 1 – Defina o público-alvo Conhecer bem os seus consumidores e saber identificar corretamente o seu público-alvo é fundamental em todas as estratégias de Marketing, aqui não é diferente. Saber apenas a idade e a classe social dos clientes não é o suficiente, é preciso pensar em dados mais característicos como o estilo de vida, gostos pessoais, nível de escolaridade e etc. Nessa análise você pode perceber mais de um grupo de consumidores, é algo comum principalmente nos segmentos mais genéricos. Nesses casos, é preciso escolher qual grupo oferece melhor potencial de negociação. Depois de definir o público-alvo, ainda é possível dividi-lo de acordo com os nichos de audiência que cada cliente faz parte. Diferenciando as vontades e necessidades de cada um. 2 – Saiba quem são seus potenciais clientes No Growth Marketing a generalização do público não é o suficiente, é preciso estudar a fundo quem são os potenciais clientes da empresa, analisando todas as informações relevantes. Uma das formas de fazer isso é no próprio negócio, desenvolvendo pesquisas para os consumidores responderem em trocas de benefícios como desconto ou brindes. O tradicional que funciona. O meio online também oferece diversas ferramentas que possibilitam coletar esses dados, as próprias redes sociais podem ser utilizadas com esse objetivo de conhecer melhor os clientes. 3 – Escolha plataformas assertivas Hoje em dia grande parte das estratégias é com foco no digital, por isso é preciso escolher com cuidado quais serão as plataformas utilizadas para atingir os objetivos da empresa. O ideal é definir aquelas plataformas em que o seu público-alvo está presente, podendo criar uma maior conexão com os consumidores por meio de interações e atrair também novos clientes. Entre as mais utilizadas do momento podemos citar o Instagram, o Twitter, o Youtube, o TikTok e até mesmo o Facebook. Basta escolher a que melhor se adequa. 4 – Priorize um bom conteúdo Os profissionais

Growth, Análise De Dados

Marketing Digital: Otimização x Diversificação

Cleverson / 07/05/2022

Marketing Digital | 4 MINUTOS PARA LER Marketing Digital:Otimização x Diversificação Equilibre o desempenho com resiliência no marketing digital. Nós, os profissionais de marketing digital somos obcecados por otimização. Adoramos enfrentar o desafio de produzir crescimento sem ultrapassar o orçamento. As restrições ativam nosso amor pelos dados e nos permitem usar todas as nossas habilidades de rastreamento e análise para encontrar maneiras criativas de contornar as limitações. Nós nos sentimos bem fazendo mais com menos. É quase mágica! No entanto, alcançar um crescimento eficiente em nossas campanhas de marketing digital nos distrai do lado sombrio da otimização: a vulnerabilidade. À medida que reduzimos nossas campanhas publicitárias para o desempenho ideal, reduzimos a resiliência da conta e mudanças no ecossistema, mudanças constantes que são amplamente imprevisíveis. Embora os pivôs estratégicos internos possam ser planejados, as mudanças no cenário da publicidade podem surgir do nada. Conteúdo O que aconteceria com suas contas diante dessas mudanças imprevisíveis? O Facebook muda suas políticas de anúncios e bane toda a sua categoria de produtos. Um concorrente bem financiado entra nos leilões do Google ADS e você não pode mais pagar a listagem de primeira página para seus anúncios. As mudanças no layout da SERP aniquilam sua parcela de impressões. Um site de nicho com bom desempenho decide fechar e você perde todo o tráfego de referência. Você tem um erro de RP que dizima suas avaliações online. Seu melhor tráfego orgânico é perdido após uma atualização do algoritmo de pesquisa do Google. Você realmente quer apostar tudo em um único grupo demográfico ou colocar todo o seu dinheiro nesse grupo de palavras-chave, mesmo que seja seu melhor desempenho? Não, você não, mesmo que possa ser uma vitória de curto prazo para você. Lembre-se, tudo on-line está em constante fluxo e, não importa o quão confiável você ache a cesta, não coloque todos os ovos nela. As campanhas mais otimizadas cairão com mais força e agilidade diante da mudança, a menos que você diversifique. Aqui, com o Cleverson de Almeida, buscamos mudanças e nos preparamos de acordo com a criação de campanhas ágeis, escaláveis e diversificando em cada conta de cliente. Comunique o valor da resiliência aos seus clientes Antes de desistir das táticas de otimização de curto prazo e apenas para resultados, é importante conversar com seus clientes sobre como reservar uma parte de seus orçamentos para resiliência. Se eles têm uma visão de longo prazo para sua empresa e sua presença no marketing digital, eles apreciarão essa previsão de você. Vamos falar sobre algumas maneiras fáceis de construir uma estratégia de marketing digital resiliente: 1) Estratégia de Marketing digital Invista em chapéu branco, SEO em primeiro lugar para o usuário É possível usar brechas de SEO para aumentar o tráfego orgânico do seu site. Esteja avisado de que grandes e rápidas vitórias em SEO geralmente dependem de enganar as pessoas para visitar seu site com falsas promessas que aproveitam as fraquezas do algoritmo do Google, qualquer coisa que afirme “derrotar” o Google é chamada de black hat SEO. Essas técnicas o deixarão vulnerável quando o Google encontrar e fechar a brecha que você está aproveitando. Penalidades adicionais para o seu site, ou até mesmo para a lista negra, podem resultar da exploração do algoritmo. Contanto que você alinhe todos os seus esforços de SEO com a melhoria da experiência do usuário e não tente “derrotar o Google”, você terá muito menos probabilidade de ser atingido por uma nova atualização de algoritmo. Forneça uma ótima experiência para seus visitantes e confie nos mecanismos de pesquisa para recompensar isso. Protege contra: atualizações do algoritmo do Google, influxo de concorrência paga. 2) Estratégia de Marketing digital Diversifique as fontes de leads (pesquisa paga, referência, anúncios gráficos, mídia social) Embora algumas fontes de leads possam ter um CPA muito menor do que outras, você deve manter o investimento em vários canais de captação de leads como medida de preparação para desastres. Por exemplo, se você depende da aquisição de leads de baixo custo e qualidade a partir de anúncios de pesquisa paga, sua estratégia pode ser interrompida se um concorrente bem financiado começar a usar a mesma estratégia (aumentando assim o custo de seus anúncios). Quando isso acontece, você não quer estar procurando repentinamente por outras fontes de leads ou criando anúncios gráficos e sociais em um piscar de olhos. Idealmente, você tem várias fontes de leads, incluindo pequenas campanhas que estão prontas para escalar e substituir a fonte de leads com problemas. Protege contra: Aumento da concorrência em um canal de marketing, falha ou perda de um canal de marketing, atualizações de algoritmo de pesquisa. 3) Estratégia de Marketing digital Crie mais de uma conexão com os defensores da sua marca. Há uma expressão que diz que qualquer negócio pode sobreviver desde que tenha 1000 fãs verdadeiros. Imagine que seus 1000 melhores clientes estão seguindo você no Facebook e, por algum motivo, sua página cai ou é bloqueada. Em vez de perder todos esses contatos inesperadamente (e possivelmente o negócio junto com eles), certifique-se preventivamente de ter pelo menos dois pontos de contato para esses defensores. Você provavelmente já viu promoções cruzadas como essa. Pense nisso – alguma marca pediu para você segui-los no Twitter E no Snapchat? Construir vários pontos de contato é especialmente importante para marcas que têm um relacionamento pessoal com seus apoiadores e são facilmente tentadas a confiar em um único meio. É por isso que você vê estrelas do YouTube construindo seguidores em outras redes sociais, mesmo que estejam apenas vinculando aos vídeos do youtube. Protege contra: Perda inesperada do canal de marketing. 4) Estratégia de Marketing digital Crie campanhas que segmentem pequenas variações do seu público-alvo em cada canal de marketing Depois de diversificar os canais, considere empregar várias estratégias em cada um. Seus próprios clientes podem estar mudando, ou a cultura pode estar mudando de uma forma que altera o apelo de seu produto ou serviço. Suas campanhas precisam ser flexíveis o suficiente para acomodar isso. Você pode fortalecer

Planejamento Estratégico

Existe 2 tipos de captação de leads, cuidado com 1 delas!

Cleverson / 21/04/2022

Planejamento Estratégico | 5 MINUTOS PARA LER Existe 2 tipos de captação de leads: alugado versus próprio A captação de leads bem-sucedida se resume mais do que apenas quantidade, a qualidade de leads e fechamento de negócios no curto prazo é um ótimo indicador. A diversificação da fonte de leads é a chave para se manter saudável e amenizar seu risco como negócio. Sua empresa está buscando ativamente captar mais leads correto? Você sabe de onde vêm seus leads? Qual porcentagem de seus leads é gerada a partir de uma única fonte? Essa fonte principal é alugada (ou seja, um site de terceiros) ou próprio (ou seja, seu site)? Proprietários de empresas e executivos de marketing gastam muito tempo tentando descobrir como aumentar a captação de leads, mas muitas vezes esquecem de analisar o principal, as fontes desses leads e o valor real derivado de cada canal. Conteúdo Captação de leads por recursos próprios e de terceiros Com uma análise mais detalhada, você pode descobrir que, embora o volume e a qualidade de seus leads sejam ótimos, mas sua captação de leads depende muito de uma única fonte alugada. Vou te dar um exemplo: Um cliente em potencial que administra um e-commerce em rápido crescimento me disse recentemente que 90% de seus leads vinham de um marketplace. Isso é o que quero dizer com lead alugado. Ele não é dono da plataforma da qual os leads são gerados; em vez disso, ele está alugando o acesso ao seu público por meio dessa plataforma. O que acontece se este site dobrar seu preço para leads ou mudar seu modelo de negócios ou até mesmo falir?” Esse foi um cliente, mas vejo muitos donos de negócios nessa mesma situação. Prós e contras de leads alugado Há prós e contras em qualquer propriedade alugada, seja uma loja de varejo, um blog no Medium, um marketplace ou qualquer serviço de pagamento por lead. Para avaliar melhor a saúde de seus esforços de captação de leads, a distribuição da fonte de leads precisa ser considerada juntamente com outras métricas importantes, como volume de leads, qualidade desses leads e o custo por aquisição. A diversificação do canal de leads é um indicador de saúde mais importantes para as equipes de vendas e de marketing. Relate sempre com sua equipe de marketing quando ver suas fontes de leads se alinhando em um layout horizontal (ponto positivo) ou, alternativamente, em um layout muito vertical (não é nada bom). Sabemos que marketing é um investimento, e como todo investimento você tem que diversificar seus ganhos e perdas potenciais. Se você tem 100.000,00 para investir em ações, você nunca irá investir todo o dinheiro em uma única ação certo? A mesma coisa deveria acontecer com seu marketing. Fontes de leads distribuídas uniformemente, de forma horizontal, são uma indicação de que os esforços de marketing são saudáveis e mais sustentáveis para o sucesso. O gráfico abaixo não mostra um cenário perfeito, mas os leads são distribuídos em muitas fontes. A fonte mais alta (“Rede de pesquisa – Google ADS”) representa pouco mais de 20% do total de leads. Sempre que temos muitos leads vindos de uma fonte, temos que ficar preocupados. Isso nos coloca em uma posição vulnerável onde os ventos podem mudar de direção e estaríamos em um precipício. Este é o cenário em que muitas pessoas se encontram, com a captação de leads sendo 90% somente de uma fonte. O gráfico abaixo mostra mais de 50% do total de leads provenientes de uma única fonte (influencer digital). Isso é algo que você tem que evitar. Uma boa diversificação de captação de leads nem sempre se traduz em sucesso imediato. No entanto, esta análise da fonte de leads mostra o quão equilibrado você está e, consequentemente, o quão preparado você está para lidar com um evento como o aviso repentino de que uma de suas fontes de leads estará dobrando o preço por lead. Além de procurar um cenário uniforme, procure ver quantos de seus leads são de fontes próprias e quantos são derivados de terceiros, onde estamos à mercê do imóvel alugado. A diversificação em canais pagos é melhor do que nenhuma diversificação. Em outras palavras, é melhor distribuir seus gastos com anúncios e captação de leads em vários canais pagos, incluindo anúncios na rede de pesquisa, anúncios no Instagram, Facebook etc., do que colocar todos os seus gastos em uma das opções. Se você se deparou com algum tipo de problema citado acima, tem algumas soluções comprovadas que você pode buscar, embora de natureza mais a longo prazo. A solução de longo prazo para captação de leads Você não precisa parar de gastar em recursos de terceiros, mas deve alocar mais tempo e orçamento para investir em recursos próprios. Uma das minhas estratégias de longo prazo favoritas para mudar de propriedades de terceiros para propriedade própria é construir uma estratégia de conteúdo de longo prazo. Em muitos casos, isso pode estar no formato de um hub de conteúdo em seu site que responde aos tópicos e perguntas mais populares de seus clientes em potencial com conteúdo educacional e informativo. Aqui está um guia para criar um hub de conteúdo bem-sucedido. Clique aqui e veja o guia para criar um hub de conteúdo Esta solução agrega valor aos seus clientes ao mesmo tempo em que cria uma técnica de captação de leads de longo prazo com muitas vantagens. Se você está construindo patrimônio em uma propriedade própria, está projetando seu próprio futuro. Quando seu tráfego orgânico começar a aumentar e os leads começarem a chegar, você estará menos à mercê de forças externas e do capricho de outras organizações. Você está se retirando das águas infestadas de tubarões sangrentos, onde seu sustento pode ser arrebatado de você em um instante. Você está abrindo seu próprio caminho e, acredite, será fenomenal quando o investimento começar a valer a pena. Conclusão Enquanto você está construindo para “possuir”, continue acompanhando a diversificação e a sustentabilidade da fonte de leads. Por exemplo,

Planejamento Estratégico, Growth

Estratégia de geração de leads e 4 exemplos

Cleverson / 21/04/2022

Planejamento Estratégico | 5 MINUTOS PARA LER Como fechar o ciclo de uma estratégia de geração de Leads Em algum momento você já ouviu o termo melhor qualidade do que quantidade? No marketing não é diferente, ou ao menos deveria ser assim. Em vez de focar no volume, sua estratégia de criação de leads deve começar com o objetivo de fechar o ciclo da receita gerada. Quando se trata de desenvolver uma estratégia de geração de leads, geralmente ela é inspirada pela equipe de vendas. Essa inspiração vem na forma de: precisamos de mais leads! Mas será que ter mais leads é realmente a resposta? Vamos descobrir juntos? Continue lendo. Conteúdo O que é um lead? Um lead descreve qualquer pessoa que demonstre interesse em seu produto, serviço ou marca. As pessoas podem demonstrar interesse de várias maneiras, inclusive baixando um guia gratuito, preenchendo um formulário de contato, seguindo uma conta de mídia social e muito mais. Embora você possa iniciar uma comunicação como por cold call (ligação fria), essa abordagem geralmente não funciona bem. É por isso que muitas empresas tentam atrair leads. Quando você traz leads para sua empresa, é mais provável que eles tenham um interesse genuíno em seus produtos ou serviços. O que é geração de leads no Marketing Digital? No marketing digital, a criação de leads ainda se concentra em identificar, atrair e converter pessoas em clientes, utilizando canais e estratégias online. Alguns exemplos incluem veicular anúncios pagos nas mídias sociais, oferecer avaliações gratuitas de produtos por meio de um site ou lançar uma campanha de e-mail marketing. Como funciona a geração de leads? Geralmente ocorre por meio de tráfego em seu site, landing page (página de captura), whatsapp, ou um canal aonde você consiga convencê-los a compartilhar suas informações de contato com você. A primeira etapa do processo é encontrar uma maneira eficaz de atrair clientes em potencial para o seu site. Dependendo dos objetivos da sua empresa e das restrições orçamentárias, há muitas maneiras de começar a atrair clientes em potencial para o seu site, podendo ser por meio de: Publicidade paga: Google, Facebook, Linkendin, Pinterest, etc. SEO (Search Engine Optimization): Conjunto de estratégias e técnicas para otimização de sites, blogs, redes sociais etc, com o objetivo de melhorar o posicionamento orgânico, gerando tráfego e autoridade digital. Mídias sociais: Sites de mídia social como Facebook e LinkedIn Eventos off-line: Eventos como conferências e encontros do setor podem ser boas maneiras de interagir com novos clientes em potencial, informá-los sobre sua marca e levá-los ao seu site. Como saber se um lead é qualificado? Um lead qualificado de vendas (SQL) é uma perspectiva criada pelo departamento de marketing e avaliada pela equipe de vendas, quando a empresa tem um comercial amplo. Após o contato inicial do marketing, a equipe de vendas irá continuar a interação explorando seu interesse e capacidade de compra. Se a equipe de vendas adicionar em sua fila, o lead é considerado “qualificado” como um cliente viável, com problemas que se encaixam na solução oferecida pelo vendedor. Definir um lead como qualificado basicamente significa que ele está qualificado para falar com um representante de vendas. Este é um cliente em potencial que tem alta probabilidade de comprar e está pronto para o engajamento de vendas. Geração de leads qualificados vs geração de leads em grande volume Muitas vezes, a equipe de vendas não está analisando as fontes de seus leads atuais, o valor real derivado de cada fonte de leads e sua taxa de fechamento. Ainda assim, eles estão pressionando por mais volume de leads porque mais parece melhor. Minha percepção é a seguinte: Em um artigo recente, analisei o perigo de ter muitos leads vindos de uma única fonte que você não controla: Estratégia de criação de leads: aluguel versus próprio. O que estou compartilhando com você aqui é um problema ainda mais arriscado… …quando suas estratégias para geração de leads não é apenas predominantemente proveniente de uma única fonte de leads, mas, para piorar, essa única fonte de leads é responsável pela maior parte de sua receita de novos negócios. Para identificar esse possível problema, precisamos ter certeza de que estamos fechando o ciclo em nossos esforços decriação de leads com o rastreamento adequado. https://youtu.be/VRAD5VvAw9s Como faço para o rastreamento adequado? Rastrear adequadamente ou fechar o ciclo significa que você está acompanhando seus esforços de vendas e marketing desde a fonte inicial de onde os leads são gerados até o seu fechamento, ou seja, quando ele compra seu produto ou serviço. Dessa forma, você sabe exatamente quais esforços e canais de vendas e marketing estão impulsionando seus negócios. Utilizar ferramentas para o rastreamento Certifique-se de ter as ferramentas de análise adequadas para rastrear a origem de seus leads. Gosto muito de utilizar, principalmente, uma combinação de Google Analytics com RD Station, Hubspot ou até mesmo de forma manual pela criação de UTM e adicionando no Google Analytics, mas existem muitas outras ferramentas de rastreamento por aí, as famosas Lead Tracking. Utilizar um CRM (Gestão de relacionamento com o cliente) CRM (Customer Relationship Management) é um termo em inglês que pode ser traduzido como Gestão de Relacionamento com o Cliente. Essa ferramenta ou sistema foi desenvolvida para ajudar as empresas a agregar, organizar e analisar dados de informações de clientes para gerenciar melhor os relacionamentos com seus clientes. Conecte as informações de origem de leads de suas ferramentas de análise a um CRM. Algumas boas opções de CRMs é a própria RD Station, HubSpot e Salesforce. Obs: Se sua organização não estiver pronta para uma implementação completa de CRM e integração com ferramentas de análise, existe uma solução mais simples. Comece mantendo o rastreamento dos leads em uma planilha do Google. Quando implementei isso em alguns clientes, preenchemos automaticamente as informações de origem de marketing para leads de entrada e pedimos aos clientes que classifiquem manualmente os leads, acompanhando quais leads fecharam e quais teríamos que descartar ou colocar novamente no funil. Essa é uma maneira muito simples de começar a coletar informações que podem ser

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