Marketing Digital - Cleverson de Almeida

Plano de Marketing: O que é? E 9 etapas para elaborar

Cleverson / 27/05/2022

Marketing Digital | 11 MINUTOS PARA LER Plano de Marketing: o que é, qual a importância e como elaborar um documento assertivo Se a sua empresa está com dificuldades para crescer, pois as ações de marketing são perdidas ou então nem existem, você precisa de um planejamento para direcionar a equipe na conquista de bons resultados. Por isso, elaborar um plano de marketing é tão importante para todas as marcas. Nele, será possível guiar o passo a passo rumo aos objetivos traçados por meio de estratégias eficientes. Mas afinal, você sabe o que é um planejamento de marketing? Não se preocupe, a seguir preparamos um conteúdo especial explicando sobre esse documento, como funciona e por que vale a pena investir. Além disso, você vai conhecer detalhadamente quais são as etapas a serem seguidas para obter sucesso no planejamento e colocar em prática na sua empresa. Boa leitura! Conteúdo O que é um plano de marketing? O plano de marketing é o conjunto de estratégias elaboradas para uma empresa, levando em consideração o objetivo do momento, o período, indicadores de sucesso, histórico de ações e outros fatores. Esse documento pode ser criado para definir as ações gerais de marketing da marca ou então para situações específicas como o lançamento de um novo produto/serviço, campanhas de promoção ou até mesmo reposicionamento. O grande objetivo é melhorar a gestão de marketing da empresa, orientando as estratégias a serem seguidas e oferecendo mais controle do que está ou não funcionando para o crescimento da marca. Assim, aumentam as chances de atingir os objetivos traçados e o investimento colocado nas ações se torna mais assertivo, remanejando dinheiro para as estratégias de melhor desempenho. Porque fazer um plano de marketing Você já sentiu como se a sua empresa estivesse perdida? Sem saber qual caminho seguir? Isso é muito comum nos negócios que se iniciam sem um conhecimento da importância do marketing. Ou então naqueles onde são levantadas algumas ideias para atrair clientes, aumentar as vendas e a divulgação da marca, mas o planejamento não sai do papel. Logo, acreditam que criar uma conta nas redes sociais e fazer postagens com frequência é cuidar do marketing da marca. Embora possa trazer algum resultado, não é o suficiente para o crescimento. É aqui então que entra a importância de um plano de marketing, ou seja, um planejamento completo das estratégias a serem executadas pela equipe da empresa. A criação de um plano ajuda a compreender diversos pontos sobre a marca e também sobre o mercado o qual está inserido. Para que assim, possa traçar metas e ações de fato assertivas. Confira alguns dos principais benefícios do plano de marketing: Maior organização para a equipe; Objetivos mais claros; Investimento mais assertivo; Estratégias alinhadas ao público-alvo; Diminui chances de erro; Otimização dos recursos. Ou seja, são várias as vantagens que um bom planejamento pode trazer à empresa. Mais à frente você vai descobrir como preparar um plano de marketing eficiente para conquistar seus objetivos. Quais os tipos de plano de marketing? Antes de entender como criar um plano de marketing eficiente para o seu negócio, é preciso conhecer quais são os seus tipos e para que eles servem. O mais comum é fazer planejamento por níveis de gestão, sendo então dividido entre planejamento estratégico, tático e operacional. Saiba quais as características de cada um: Plano de marketing estratégico: Esse é o planejamento geral em que se traça as principais metas a serem atingidas e as estratégias a serem executadas, tudo de maneira ampla, alinhando-se às análises de mercado. Plano de marketing tático: A parte de plano de marketing tático tem como função detalhar com precisão todas as ações que foram criadas no plano estratégico. Dessa forma, explicando os canais utilizados, prazos, orçamento e outros fatores. Plano de marketing operacional: Por último, o plano de marketing operacional fica responsável pelos detalhes da execução do planejamento elaborado, definindo informações importantes como cronograma, divisão de tarefas e demais especificidades. Logo, é preciso começar pelo planejamento estratégico de marketing, um documento mais amplo que vai guiar a equipe. Logo abaixo você vai saber como fazer isso com excelência. https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E Como elaborar um plano de marketing? Após compreender a importância de um plano de marketing na gestão do seu negócio, é preciso saber como fazer um planejamento assertivo e que vá render bons resultados a empresa. Para que isso seja possível, algumas análises e estudos sobre a própria marca e o mercado o qual está inserido é essencial. Afinal, conhecer suas forças e fraquezas possibilita criar melhores estratégias. Muitas empresas enfrentam dificuldades de crescimento justamente pela falta de um plano que guie a marca para executar com clareza as ações pretendidas e então atingir os objetivos. Por isso, o ideal é buscar a ajuda de bons profissionais da área para elaborar um documento que passe por todas as etapas necessárias, etapas essas que você vai entender melhor a seguir. Etapas de um plano de marketing Agora que você já sabe o que é, o objetivo do plano de marketing e sua importância, está na hora de conhecer as etapas que estruturam esse documento, desde o primeiro passo até o último. Não existem regras para a criação de um plano de marketing de estratégias, mas passar por cada uma das etapas com atenção e detalhamento é a chave para desenvolver boas estratégias. Confira quais são os principais fatores a serem considerados na hora de elaborar um bom planejamento de marketing para a sua empresa: 1 – Análise de mercado O primeiro passo na estruturação do seu plano de marketing é fazer uma boa análise de mercado. Afinal, como criar estratégias e ações impactantes sem conhecer o ambiente em que está inserido? Quando falamos em análise de mercado, na verdade envolvemos duas principais vertentes: o macroambiente e o microambiente. Fatores essenciais para o desempenho do plano. Macroambiente: O macroambiente diz respeito a questões demográficas, econômicas, políticas, culturais, sociais ou naturais de forma geral que acontecem no ambiente em que vivemos. Para essa análise é necessário coletar

Planejamento Estratégico

Análise Swot: saiba o que é, e 5 passos para aplicar

Cleverson / 27/05/2022

Marketing Digital | 12 MINUTOS PARA LER Análise Swot: saiba o que é, para que serve e como aplicar Se você se preocupa com o marketing da sua empresa, já deve ter ouvido falar na análise SWOT. Uma das mais importantes ferramentas da área para quem deseja conquistar os objetivos do seu negócio. Um diagnóstico completo é essencial para auxiliar os gestores de marca na tomada de decisões que surgem pelo caminho. Afinal, o sucesso de uma empresa não acontece do dia para a noite. Por isso, conhecer bem a sua marca e o ambiente em que ela está inserida permite que as escolhas feitas sejam mais assertivas. Ou seja, os resultados têm mais chance de serem positivos. Quer entender melhor o que é a análise SWOT e como aplicá-la? Continue a leitura, logo abaixo tem um conteúdo com as informações mais relevantes sobre o assunto e ainda algumas dicas para utilizar a ferramenta! Conteúdo O que é análise SWOT? A análise SWOT ou FOFA é uma ferramenta de diagnóstico que tem como principal objetivo orientar o planejamento estratégico de uma empresa, por meio das informações coletadas. Logo, essa análise costuma ser realizada antes da criação de algum projeto ou campanha para ajudar na tomada de decisões que envolvem o sucesso do plano elaborado. Basicamente, na SWOT é feito um diagnóstico completo da marca e dos cenários os quais está inserida, pensando em pontos fortes que podem ser aproveitados ou pontos fracos que podem indicar uma ameaça. Engana-se quem pensa que fazer uma boa análise é um trabalho simples, são vários os fatores externos e internos que devem ser levados em consideração para que a pesquisa seja vantajosa. A definição de análise SWOT se dá pelo significado das palavras que compõem a sigla em inglês, sendo: S de Strengths (Forças), W de Weaknesses (Fraquezas), O de Opportunities (Oportunidades) e T de Threats (Ameaças). Para facilitar o uso do termo no nosso país, muitos optam por utilizar a sigla em sua versão traduzida para o português: FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças.) A criação desse método não é algo recente, acredita-se que o consultor de empresas Albert S. Humphrey desenvolveu o modelo de diagnóstico em 1960 na universidade de Stanford para um projeto de pesquisa. Os gestores de marca demoraram a perceber a importância de conhecer bem a sua empresa e o ambiente o qual está inserido. Mas a análise SWOT conseguiu se popularizar devido a praticidade e assertividade do método. Para que serve a análise SWOT? A análise SWOT serve para compreensão e otimização de uma empresa em todos os aspectos, seja na publicidade, no marketing ou até mesmo no que diz respeito aos processos de produção. Isso porque, um diagnóstico eficiente ajuda os profissionais envolvidos no crescimento da empresa a conhecerem de fato o seu negócio, o mercado e demais fatores que englobam o sucesso ou não de uma marca. Qualquer modelo de negócio pode usufruir dos benefícios da análise SWOT, independentemente do segmento e do tamanho da empresa. Já que, o método serve justamente para identificar as especificidades de cada uma. https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E Após realizar a análise completa, os gestores de marca e demais profissionais contam com informações e dados importantes para tomar decisões assertivas ao longo do caminho. A análise SWOT é geralmente aplicada no início da criação do negócio e deve ser refeita sempre que houver mudanças significativas na empresa, como o surgimento de novos produtos, serviços ou abordagens. Além disso, o FOFA é essencial para os planos de marketing da marca, direcionando as ações da melhor forma e aumentando as chances de sucesso no planejamento desenvolvido. Ou seja, trata-se de uma metodologia que deve fazer parte da rotina das empresas que buscam evolução constante de seus processos. Investir um tempo para fazer um diagnóstico preciso é fundamental. Objetivos da análise SWOT O grande objetivo da análise SWOT é oferecer mais segurança e assertividade para os planejamentos estratégicos da empresa. Por meio das informações coletadas pela matriz, é possível avaliar o que é benéfico ou não para o seu negócio. Para te ajudar a compreender melhor quais as vantagens de realizar esse método, preparamos uma lista com os principais objetivos da matriz SWOT: 1. Identificar seu posicionamento estratégico Por meio das consultas feitas sobre a empresa, o mercado e o ambiente que está inserido fica mais fácil identificar como está o posicionamento da marca para os consumidores. Após esse levantamento, o responsável pode decidir se esse posicionamento é a melhor estratégia no momento ou se precisa passar por um processo de reposicionamento de imagem. O que vai ajudar nessa escolha é justamente a matriz SWOT. Afinal, as informações coletadas indicam quais as oportunidades o seu negócio pode aproveitar com base em suas principais forças. 2. Conhecer e solucionar problemas Nada pior do que uma empresa que não conhece quais são os problemas a serem resolvidos. Dessa forma, ficam estagnados sem apresentar o crescimento desejado e não entendem o motivo. A análise SWOT tem como um dos focos identificar as fraquezas de uma marca, após essa avaliação dos pontos negativos que precisam ser corrigidos fica muito mais fácil levantar soluções para os problemas. Assim, a empresa consegue fazer as mudanças ou implementações necessárias para continuar no mercado, conquistar novos clientes e atingir as metas traçadas ao longo do tempo. 3. Ajustar seu produto ou serviço Você já se perguntou se o seu produto ou serviço atende às necessidades reais dos consumidores? Um diagnóstico pode ajudar na melhoria do catálogo das empresas, percebendo quais são os ajustes necessários. Ter conhecimento do que o seu serviço ou produto precisa melhorar é uma vantagem perante os concorrentes, pois nem todo mundo se preocupa em ter uma visão mais ampla sobre o assunto. A ferramenta SWOT possibilita entender quais são as oportunidades que a sua marca está perdendo por não otimizar o seu portfólio. Por isso, é essencial levantar os dados e praticar melhorias. 4. Auxílio na tomada de decisões A tomada de decisões é um dos momentos mais importantes no

Mídia social

Carrossel Instagram: saiba como usar

Cleverson / 27/05/2022

Marketing Digital | 4 MINUTOS PARA LER Carrossel Instagram: saiba o que é e como usar O Instagram é uma das principais redes sociais do momento, com foco em imagens e vídeos, essa plataforma se tornou atrativa tanto para o entretenimento quanto para a divulgação das marcas. Se você tem uma conta na rede, sabe que o feed é cheio de postagens em formatos diferentes, um deles que chama muito a atenção é o carrossel Instagram, onde várias imagens são dispostas em sequência. Quer entender mais sobre o carrossel do Instagram e como utilizar esse tipo de postagem a favor de você ou do seu negócio? Veja mais a seguir sobre esse formato que está em alta. Conteúdo Carrossel do Instagram Uma das redes sociais com mais foco no visual é o Instagram, nas publicações da plataforma você raramente encontra textos longos. As imagens e os vídeos são o grande destaque. Além disso, trata-se de conteúdos muito rápidos, por exemplo, stories que contam com um limite de até 15 segundos de duração. Logo, é difícil atrair a atenção dos seguidores para posts do feed. Por isso, os criadores de conteúdo e as marcas estão buscando cada vez mais inovar no formato de postagem, são várias as opções para atingir engajamento orgânico ou fazer anúncio pago. Uma dessas opções é o carrossel Instagram, que oferece mais versatilidade e criatividade na hora de fazer uma publicação nessa rede social tão movimentada diariamente. O que é carrossel no Instagram? O carrossel no Instagram é um formato de postagem que permite adicionar várias fotos em sequência para que os seguidores e usuários da plataforma possam visualizar. No total, são permitidas até 10 imagens e para observar cada uma é necessário rolar o dedo de maneira lateral sobre a tela. Algo muito prático, mas que torna a publicação mais atrativa. Além de fotos, também é possível adicionar vídeos no álbum, aplicar filtros e organizar da maneira que melhor se encaixar a proposta da postagem. Devido a essa interação, os criadores de conteúdo e as marcas adotaram esse formato como um dos principais para uso na plataforma. Afinal, pode-se brincar com a sequência de imagens. Por que utilizar o carrossel? O post em formato carrossel no Instagram é interessante porque permite que a criatividade seja utilizada a favor de uma pessoa ou de uma marca, entregando mais resultados. A todo momento são diversas publicações passando pelo feed do seu seguidor, por isso, é preciso encontrar uma forma de se destacar e então render mais engajamento. Portanto, a dica é sempre apostar em diferentes estilos de postagem, também não é indicado passar a utilizar apenas o carrossel Instagram como formato. Explore as versatilidades da rede. O carrossel Instagram pode ser usado para publicações mais descontraídas ou que precisem repassar mais informações que não cabem em apenas uma imagem. O recurso visual ajuda a reter a atenção. Uma grande vantagem é poder anunciar, por exemplo, vários produtos de uma empresa ou então, repassar diferentes detalhes sobre uma mesma venda como valores, cores e tamanhos. https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E Como montar um carrossel Instagram? Se esse formato te chamou a atenção e você quer utilizar mais nas suas comunicações, se liga nas dicas que vamos te dar para que essa publicação seja criativa. Existem várias formas de se beneficiar com o carrossel Instagram, mas primeiro é preciso aprender como faz para selecionar esse modelo de postagem na plataforma. É simples, basta se direcionar até a tela de publicação, selecionar o ícone correspondente ao carrossel Instagram (dois quadrados alinhados) e então escolher as imagens ou vídeos que deseja. Confira agora alguns exemplos legais de o que postar no carrossel Instagram e como utilizar essa ferramenta a favor da sua marca: Tutoriais: o carrossel permite criar tutoriais com o passo a passo de alguma receita, maquiagem ou qualquer outra dica relacionada com o seu segmento, trata-se de um conteúdo super em alta nas redes; Divulgar produtos: esse tipo de publicação consegue mostrar várias versões de um produto como cores, tamanhos e modelos, assim como pode divulgar produtos diferentes entre si, servindo como catálogo; Fotos panorâmicas: outra ideia é abusar da curiosidade dos seguidores com fotos panorâmicas que vão se completando conforme o usuário muda para a próxima imagem, uma forma divertida de interação; Storytelling: utilizar o formato carrossel para contar uma história que tenha a ver com sua empresa e também que os consumidores possam se identificar é uma ótima opção para se aproximar do público. Essas são só algumas dicas de como montar um carrossel em seu Instagram, lembre-se da originalidade e de estar alinhado com seu público-alvo. Assim, as chances de sucesso do post são maiores. O Canva é uma ótima ferramenta para te ajudar na criação de seus carrosséis, além de ajudar no tamanho post carrossel instagram. Conclusão Diante de tudo aqui abordado sobre esse assunto, foi possível perceber a importância de as contas nas redes sociais investirem em formatos diferentes para atrair mais seus seguidores. O carrossel Instagram é uma ótima opção para fornecer informações aos clientes de uma marca, sem necessariamente utilizar textos longos para isso. Apenas imagens e vídeos em sequência. O truque é usar e abusar da criatividade, buscando se destacar dos concorrentes e conseguir a atenção do seu público-alvo. Basta colocar em prática as dicas aqui comentadas! Junte-se a mais de 50.000 empresários Seja o primeiro a saber quando publicarmos um novo post! Ahh! Gostou deste artigo? 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Growth, Análise De Dados

Marketing Digital: Otimização x Diversificação

Cleverson / 07/05/2022

Marketing Digital | 4 MINUTOS PARA LER Marketing Digital:Otimização x Diversificação Equilibre o desempenho com resiliência no marketing digital. Nós, os profissionais de marketing digital somos obcecados por otimização. Adoramos enfrentar o desafio de produzir crescimento sem ultrapassar o orçamento. As restrições ativam nosso amor pelos dados e nos permitem usar todas as nossas habilidades de rastreamento e análise para encontrar maneiras criativas de contornar as limitações. Nós nos sentimos bem fazendo mais com menos. É quase mágica! No entanto, alcançar um crescimento eficiente em nossas campanhas de marketing digital nos distrai do lado sombrio da otimização: a vulnerabilidade. À medida que reduzimos nossas campanhas publicitárias para o desempenho ideal, reduzimos a resiliência da conta e mudanças no ecossistema, mudanças constantes que são amplamente imprevisíveis. Embora os pivôs estratégicos internos possam ser planejados, as mudanças no cenário da publicidade podem surgir do nada. Conteúdo O que aconteceria com suas contas diante dessas mudanças imprevisíveis? O Facebook muda suas políticas de anúncios e bane toda a sua categoria de produtos. Um concorrente bem financiado entra nos leilões do Google ADS e você não pode mais pagar a listagem de primeira página para seus anúncios. As mudanças no layout da SERP aniquilam sua parcela de impressões. Um site de nicho com bom desempenho decide fechar e você perde todo o tráfego de referência. Você tem um erro de RP que dizima suas avaliações online. Seu melhor tráfego orgânico é perdido após uma atualização do algoritmo de pesquisa do Google. Você realmente quer apostar tudo em um único grupo demográfico ou colocar todo o seu dinheiro nesse grupo de palavras-chave, mesmo que seja seu melhor desempenho? Não, você não, mesmo que possa ser uma vitória de curto prazo para você. Lembre-se, tudo on-line está em constante fluxo e, não importa o quão confiável você ache a cesta, não coloque todos os ovos nela. As campanhas mais otimizadas cairão com mais força e agilidade diante da mudança, a menos que você diversifique. Aqui, com o Cleverson de Almeida, buscamos mudanças e nos preparamos de acordo com a criação de campanhas ágeis, escaláveis e diversificando em cada conta de cliente. Comunique o valor da resiliência aos seus clientes Antes de desistir das táticas de otimização de curto prazo e apenas para resultados, é importante conversar com seus clientes sobre como reservar uma parte de seus orçamentos para resiliência. Se eles têm uma visão de longo prazo para sua empresa e sua presença no marketing digital, eles apreciarão essa previsão de você. Vamos falar sobre algumas maneiras fáceis de construir uma estratégia de marketing digital resiliente: 1) Estratégia de Marketing digital Invista em chapéu branco, SEO em primeiro lugar para o usuário É possível usar brechas de SEO para aumentar o tráfego orgânico do seu site. Esteja avisado de que grandes e rápidas vitórias em SEO geralmente dependem de enganar as pessoas para visitar seu site com falsas promessas que aproveitam as fraquezas do algoritmo do Google, qualquer coisa que afirme “derrotar” o Google é chamada de black hat SEO. Essas técnicas o deixarão vulnerável quando o Google encontrar e fechar a brecha que você está aproveitando. Penalidades adicionais para o seu site, ou até mesmo para a lista negra, podem resultar da exploração do algoritmo. Contanto que você alinhe todos os seus esforços de SEO com a melhoria da experiência do usuário e não tente “derrotar o Google”, você terá muito menos probabilidade de ser atingido por uma nova atualização de algoritmo. Forneça uma ótima experiência para seus visitantes e confie nos mecanismos de pesquisa para recompensar isso. Protege contra: atualizações do algoritmo do Google, influxo de concorrência paga. 2) Estratégia de Marketing digital Diversifique as fontes de leads (pesquisa paga, referência, anúncios gráficos, mídia social) Embora algumas fontes de leads possam ter um CPA muito menor do que outras, você deve manter o investimento em vários canais de captação de leads como medida de preparação para desastres. Por exemplo, se você depende da aquisição de leads de baixo custo e qualidade a partir de anúncios de pesquisa paga, sua estratégia pode ser interrompida se um concorrente bem financiado começar a usar a mesma estratégia (aumentando assim o custo de seus anúncios). Quando isso acontece, você não quer estar procurando repentinamente por outras fontes de leads ou criando anúncios gráficos e sociais em um piscar de olhos. Idealmente, você tem várias fontes de leads, incluindo pequenas campanhas que estão prontas para escalar e substituir a fonte de leads com problemas. Protege contra: Aumento da concorrência em um canal de marketing, falha ou perda de um canal de marketing, atualizações de algoritmo de pesquisa. 3) Estratégia de Marketing digital Crie mais de uma conexão com os defensores da sua marca. Há uma expressão que diz que qualquer negócio pode sobreviver desde que tenha 1000 fãs verdadeiros. Imagine que seus 1000 melhores clientes estão seguindo você no Facebook e, por algum motivo, sua página cai ou é bloqueada. Em vez de perder todos esses contatos inesperadamente (e possivelmente o negócio junto com eles), certifique-se preventivamente de ter pelo menos dois pontos de contato para esses defensores. Você provavelmente já viu promoções cruzadas como essa. Pense nisso – alguma marca pediu para você segui-los no Twitter E no Snapchat? Construir vários pontos de contato é especialmente importante para marcas que têm um relacionamento pessoal com seus apoiadores e são facilmente tentadas a confiar em um único meio. É por isso que você vê estrelas do YouTube construindo seguidores em outras redes sociais, mesmo que estejam apenas vinculando aos vídeos do youtube. Protege contra: Perda inesperada do canal de marketing. 4) Estratégia de Marketing digital Crie campanhas que segmentem pequenas variações do seu público-alvo em cada canal de marketing Depois de diversificar os canais, considere empregar várias estratégias em cada um. Seus próprios clientes podem estar mudando, ou a cultura pode estar mudando de uma forma que altera o apelo de seu produto ou serviço. Suas campanhas precisam ser flexíveis o suficiente para acomodar isso. Você pode fortalecer

Planejamento Estratégico

Existe 2 tipos de captação de leads, cuidado com 1 delas!

Cleverson / 21/04/2022

Planejamento Estratégico | 5 MINUTOS PARA LER Existe 2 tipos de captação de leads: alugado versus próprio A captação de leads bem-sucedida se resume mais do que apenas quantidade, a qualidade de leads e fechamento de negócios no curto prazo é um ótimo indicador. A diversificação da fonte de leads é a chave para se manter saudável e amenizar seu risco como negócio. Sua empresa está buscando ativamente captar mais leads correto? Você sabe de onde vêm seus leads? Qual porcentagem de seus leads é gerada a partir de uma única fonte? Essa fonte principal é alugada (ou seja, um site de terceiros) ou próprio (ou seja, seu site)? Proprietários de empresas e executivos de marketing gastam muito tempo tentando descobrir como aumentar a captação de leads, mas muitas vezes esquecem de analisar o principal, as fontes desses leads e o valor real derivado de cada canal. Conteúdo Captação de leads por recursos próprios e de terceiros Com uma análise mais detalhada, você pode descobrir que, embora o volume e a qualidade de seus leads sejam ótimos, mas sua captação de leads depende muito de uma única fonte alugada. Vou te dar um exemplo: Um cliente em potencial que administra um e-commerce em rápido crescimento me disse recentemente que 90% de seus leads vinham de um marketplace. Isso é o que quero dizer com lead alugado. Ele não é dono da plataforma da qual os leads são gerados; em vez disso, ele está alugando o acesso ao seu público por meio dessa plataforma. O que acontece se este site dobrar seu preço para leads ou mudar seu modelo de negócios ou até mesmo falir?” Esse foi um cliente, mas vejo muitos donos de negócios nessa mesma situação. Prós e contras de leads alugado Há prós e contras em qualquer propriedade alugada, seja uma loja de varejo, um blog no Medium, um marketplace ou qualquer serviço de pagamento por lead. Para avaliar melhor a saúde de seus esforços de captação de leads, a distribuição da fonte de leads precisa ser considerada juntamente com outras métricas importantes, como volume de leads, qualidade desses leads e o custo por aquisição. A diversificação do canal de leads é um indicador de saúde mais importantes para as equipes de vendas e de marketing. Relate sempre com sua equipe de marketing quando ver suas fontes de leads se alinhando em um layout horizontal (ponto positivo) ou, alternativamente, em um layout muito vertical (não é nada bom). Sabemos que marketing é um investimento, e como todo investimento você tem que diversificar seus ganhos e perdas potenciais. Se você tem 100.000,00 para investir em ações, você nunca irá investir todo o dinheiro em uma única ação certo? A mesma coisa deveria acontecer com seu marketing. Fontes de leads distribuídas uniformemente, de forma horizontal, são uma indicação de que os esforços de marketing são saudáveis e mais sustentáveis para o sucesso. O gráfico abaixo não mostra um cenário perfeito, mas os leads são distribuídos em muitas fontes. A fonte mais alta (“Rede de pesquisa – Google ADS”) representa pouco mais de 20% do total de leads. Sempre que temos muitos leads vindos de uma fonte, temos que ficar preocupados. Isso nos coloca em uma posição vulnerável onde os ventos podem mudar de direção e estaríamos em um precipício. Este é o cenário em que muitas pessoas se encontram, com a captação de leads sendo 90% somente de uma fonte. O gráfico abaixo mostra mais de 50% do total de leads provenientes de uma única fonte (influencer digital). Isso é algo que você tem que evitar. Uma boa diversificação de captação de leads nem sempre se traduz em sucesso imediato. No entanto, esta análise da fonte de leads mostra o quão equilibrado você está e, consequentemente, o quão preparado você está para lidar com um evento como o aviso repentino de que uma de suas fontes de leads estará dobrando o preço por lead. Além de procurar um cenário uniforme, procure ver quantos de seus leads são de fontes próprias e quantos são derivados de terceiros, onde estamos à mercê do imóvel alugado. A diversificação em canais pagos é melhor do que nenhuma diversificação. Em outras palavras, é melhor distribuir seus gastos com anúncios e captação de leads em vários canais pagos, incluindo anúncios na rede de pesquisa, anúncios no Instagram, Facebook etc., do que colocar todos os seus gastos em uma das opções. Se você se deparou com algum tipo de problema citado acima, tem algumas soluções comprovadas que você pode buscar, embora de natureza mais a longo prazo. A solução de longo prazo para captação de leads Você não precisa parar de gastar em recursos de terceiros, mas deve alocar mais tempo e orçamento para investir em recursos próprios. Uma das minhas estratégias de longo prazo favoritas para mudar de propriedades de terceiros para propriedade própria é construir uma estratégia de conteúdo de longo prazo. Em muitos casos, isso pode estar no formato de um hub de conteúdo em seu site que responde aos tópicos e perguntas mais populares de seus clientes em potencial com conteúdo educacional e informativo. Aqui está um guia para criar um hub de conteúdo bem-sucedido. Clique aqui e veja o guia para criar um hub de conteúdo Esta solução agrega valor aos seus clientes ao mesmo tempo em que cria uma técnica de captação de leads de longo prazo com muitas vantagens. Se você está construindo patrimônio em uma propriedade própria, está projetando seu próprio futuro. Quando seu tráfego orgânico começar a aumentar e os leads começarem a chegar, você estará menos à mercê de forças externas e do capricho de outras organizações. Você está se retirando das águas infestadas de tubarões sangrentos, onde seu sustento pode ser arrebatado de você em um instante. Você está abrindo seu próprio caminho e, acredite, será fenomenal quando o investimento começar a valer a pena. Conclusão Enquanto você está construindo para “possuir”, continue acompanhando a diversificação e a sustentabilidade da fonte de leads. Por exemplo,

Planejamento Estratégico, Growth

Estratégia de geração de leads e 4 exemplos

Cleverson / 21/04/2022

Planejamento Estratégico | 5 MINUTOS PARA LER Como fechar o ciclo de uma estratégia de geração de Leads Em algum momento você já ouviu o termo melhor qualidade do que quantidade? No marketing não é diferente, ou ao menos deveria ser assim. Em vez de focar no volume, sua estratégia de criação de leads deve começar com o objetivo de fechar o ciclo da receita gerada. Quando se trata de desenvolver uma estratégia de geração de leads, geralmente ela é inspirada pela equipe de vendas. Essa inspiração vem na forma de: precisamos de mais leads! Mas será que ter mais leads é realmente a resposta? Vamos descobrir juntos? Continue lendo. Conteúdo O que é um lead? Um lead descreve qualquer pessoa que demonstre interesse em seu produto, serviço ou marca. As pessoas podem demonstrar interesse de várias maneiras, inclusive baixando um guia gratuito, preenchendo um formulário de contato, seguindo uma conta de mídia social e muito mais. Embora você possa iniciar uma comunicação como por cold call (ligação fria), essa abordagem geralmente não funciona bem. É por isso que muitas empresas tentam atrair leads. Quando você traz leads para sua empresa, é mais provável que eles tenham um interesse genuíno em seus produtos ou serviços. O que é geração de leads no Marketing Digital? No marketing digital, a criação de leads ainda se concentra em identificar, atrair e converter pessoas em clientes, utilizando canais e estratégias online. Alguns exemplos incluem veicular anúncios pagos nas mídias sociais, oferecer avaliações gratuitas de produtos por meio de um site ou lançar uma campanha de e-mail marketing. Como funciona a geração de leads? Geralmente ocorre por meio de tráfego em seu site, landing page (página de captura), whatsapp, ou um canal aonde você consiga convencê-los a compartilhar suas informações de contato com você. A primeira etapa do processo é encontrar uma maneira eficaz de atrair clientes em potencial para o seu site. Dependendo dos objetivos da sua empresa e das restrições orçamentárias, há muitas maneiras de começar a atrair clientes em potencial para o seu site, podendo ser por meio de: Publicidade paga: Google, Facebook, Linkendin, Pinterest, etc. SEO (Search Engine Optimization): Conjunto de estratégias e técnicas para otimização de sites, blogs, redes sociais etc, com o objetivo de melhorar o posicionamento orgânico, gerando tráfego e autoridade digital. Mídias sociais: Sites de mídia social como Facebook e LinkedIn Eventos off-line: Eventos como conferências e encontros do setor podem ser boas maneiras de interagir com novos clientes em potencial, informá-los sobre sua marca e levá-los ao seu site. Como saber se um lead é qualificado? Um lead qualificado de vendas (SQL) é uma perspectiva criada pelo departamento de marketing e avaliada pela equipe de vendas, quando a empresa tem um comercial amplo. Após o contato inicial do marketing, a equipe de vendas irá continuar a interação explorando seu interesse e capacidade de compra. Se a equipe de vendas adicionar em sua fila, o lead é considerado “qualificado” como um cliente viável, com problemas que se encaixam na solução oferecida pelo vendedor. Definir um lead como qualificado basicamente significa que ele está qualificado para falar com um representante de vendas. Este é um cliente em potencial que tem alta probabilidade de comprar e está pronto para o engajamento de vendas. Geração de leads qualificados vs geração de leads em grande volume Muitas vezes, a equipe de vendas não está analisando as fontes de seus leads atuais, o valor real derivado de cada fonte de leads e sua taxa de fechamento. Ainda assim, eles estão pressionando por mais volume de leads porque mais parece melhor. Minha percepção é a seguinte: Em um artigo recente, analisei o perigo de ter muitos leads vindos de uma única fonte que você não controla: Estratégia de criação de leads: aluguel versus próprio. O que estou compartilhando com você aqui é um problema ainda mais arriscado… …quando suas estratégias para geração de leads não é apenas predominantemente proveniente de uma única fonte de leads, mas, para piorar, essa única fonte de leads é responsável pela maior parte de sua receita de novos negócios. Para identificar esse possível problema, precisamos ter certeza de que estamos fechando o ciclo em nossos esforços decriação de leads com o rastreamento adequado. https://youtu.be/VRAD5VvAw9s Como faço para o rastreamento adequado? Rastrear adequadamente ou fechar o ciclo significa que você está acompanhando seus esforços de vendas e marketing desde a fonte inicial de onde os leads são gerados até o seu fechamento, ou seja, quando ele compra seu produto ou serviço. Dessa forma, você sabe exatamente quais esforços e canais de vendas e marketing estão impulsionando seus negócios. Utilizar ferramentas para o rastreamento Certifique-se de ter as ferramentas de análise adequadas para rastrear a origem de seus leads. Gosto muito de utilizar, principalmente, uma combinação de Google Analytics com RD Station, Hubspot ou até mesmo de forma manual pela criação de UTM e adicionando no Google Analytics, mas existem muitas outras ferramentas de rastreamento por aí, as famosas Lead Tracking. Utilizar um CRM (Gestão de relacionamento com o cliente) CRM (Customer Relationship Management) é um termo em inglês que pode ser traduzido como Gestão de Relacionamento com o Cliente. Essa ferramenta ou sistema foi desenvolvida para ajudar as empresas a agregar, organizar e analisar dados de informações de clientes para gerenciar melhor os relacionamentos com seus clientes. Conecte as informações de origem de leads de suas ferramentas de análise a um CRM. Algumas boas opções de CRMs é a própria RD Station, HubSpot e Salesforce. Obs: Se sua organização não estiver pronta para uma implementação completa de CRM e integração com ferramentas de análise, existe uma solução mais simples. Comece mantendo o rastreamento dos leads em uma planilha do Google. Quando implementei isso em alguns clientes, preenchemos automaticamente as informações de origem de marketing para leads de entrada e pedimos aos clientes que classifiquem manualmente os leads, acompanhando quais leads fecharam e quais teríamos que descartar ou colocar novamente no funil. Essa é uma maneira muito simples de começar a coletar informações que podem ser

Marketing Digital, SEO - Search Engine Optimization

O que é Gestão de SEO? Você em 1º lugar

Cleverson / 13/03/2022

Marketing Digital | 5 MINUTOS PARA LER O que é Gestão de SEO? Você sabia que os resultados de pesquisa orgânica atualmente representam mais da metade de todo o tráfego do site. Sendo assim, Search Engine Optimization (SEO) está se tornando mais crítico para muitas empresas e com uma gestão de SEO eficaz você sempre irá manter seu site nas primeiras páginas do google e gerando clientes. A gestão de SEO correta ajuda a expandir o alcance da sua empresa para milhões de usuários da Internet com as palavras-chave certas. Este post irá ajudá-lo com tudo o que você precisa para desenvolver um plano de SEO para o seu site de negócios, independentemente de sua experiência em SEO. Conteúdo O que é search engine optimization (SEO)? Você sabe o que é SEO e para que serve? A otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) é realizada fazendo ajustes em vários aspectos do seu site. Individualmente, esses ajustes podem parecer menores/grandes. Ainda assim, quando combinados com otimizações adicionais, eles têm o potencial de influenciar significativamente a experiência do usuário e o desempenho do seu site nas páginas de resultados de pesquisa orgânica (SERP). Um site deve ser projetado para ser benéfico para o seu público-alvo. Todos os esforços de otimização devem melhorar a experiência do usuário através das práticas corretas de SEO, o que é recomendado pelo Google (White Hat). A otimização para mecanismos de busca (SEO) está preocupada em auxiliar os mecanismos de busca na compreensão e apresentação do material em seu site. Mais de milhões de sites são classificados no Google, e todos eles contêm materiais completamente diferentes; As técnicas de otimização de SEO se aplicam a sites de todos os nichos, tamanhos e tipos. Vamos dividir o SEO em elementos para que possamos entender melhor do que se trata: Qualidade do tráfego Com o uso de quase todos os mecanismos de busca, você pode alcançar o que desejar. Ainda assim, eles acessam seu site porque o Google acredita que seu site é relevante para aquela pesquisa que o usuário está fazendo naquele momento sobre Sobremesa (uma terra seca sem água) quando você é uma Food Desert Company onde fornece bolos, biscoitos, cremes, sorvetes e muito mais, isso não é tráfego de qualidade. Em vez disso, você deseja atrair negócios em suas ofertas. Volume de tráfego O volume de tráfego é a quantidade de pessoas que entram em seu site depois de pesquisar um serviço, produto ou conteúdo seu, levando o público-alvo certo das páginas de resultados do mecanismo (SERPs). Resultados Orgânicos Tráfego orgânico é qualquer tráfego que não seja pago. Ele vem através dos rankings no SERP. O ranking depende de vários fatores e de acordo com as atualizações do google. O tráfego comprado vem via PPC (Pay Per Click), Ads ou publicidade paga. O que exatamente é Gestão de busca orgânica? https://youtu.be/VRAD5VvAw9s Gestão de SEO é tudo sobre o gerenciamento da estratégia/plano de SEO do seu site. As estatísticas de crescimento mostram que 55% das empresas contratam agências ou profissionais de growth hacker’s porque operam com mais eficiência. Além disso, eles garantem todas as atividades de SEO nas práticas corretas, para evitar penalidades do Google. Como parte da gestão de SEO, irá focar onde sua concorrência negligência, otimizando seu plano de SEO você irá maximizar seus resultados além de atender seus objetivos de marketing, vendas e negócios. Como melhorar seu desempenho de SEO? Estando no setor há mais de 10 anos, o Cleverson de Almeida atendeu vários nichos pelo mundo com gestão de SEO, fornecendo resultados exponenciais. Identificando algumas das maneiras mais eficientes e com maior probabilidade de melhorar sua classificação com sua gestão de SEO. Produza conteúdo de alta qualidade Conteúdo de qualidade é o que direciona o tráfego orgânico para o seu site.Não importa se você tem ou não uma audiência – produzir um conteúdo ótimo ainda é essencial. Na verdade, de acordo com a pesquisa da HubSpot, 92% dos profissionais de marketing dizem que um bom marketing de conteúdo é fundamental para o sucesso. Portanto, garante-se que de produzir artigos atrativos respondam a perguntas sobre seu setor. Esses tipos de classificação tendem a ter uma boa classificação orgânica, e um ótimo seo exemplos. Otimize suas imagens As imagens desempenham um papel fundamental no direcionamento orgânico para o seu site. Elas representam cerca de 50% do peso médio de uma página da web. E quando falamos de tamanho de imagem, queremos dizer o tamanho do arquivo. Uma boa regra geral é indicada que o tamanho da imagem seja no máximo de 2 MB. Escolha sempre imagem como SVG ou até mesmo JPG. Independentemente do tipo de imagem que você enviar – seja uma foto, vídeo, gráfico, etc. É verdade, no entanto, que seu site carregará mais lentamente se o arquivo for grande, e isso para experiência do usuário é terrível. Use cabeçalho para dividir passagens de texto O uso de títulos também pode melhorar a experiência do usuário do seu site. Como resultado, a informação é mais digerível e pode ser absorvida facilmente. O uso de cabeçalhos também ajuda a melhorar a atratividade geral de uma página. Os visitantes do seu site gastarão menos tempo se você tiver mais texto nele. Como consequência de sua classificação de otimização de mecanismo (SEO) será escolhido. Se você ainda pode usa-lo, não foi possível que o faça. Comece um blog Os blogs podem fazer maravilhas para sua empresa.O blog é uma ferramenta eficaz de geração de leads que também ajuda no envolvimento do cliente. No entanto, a maioria das pessoas não sabe que os blogs também ajudam seus rankings de SEO. Como esse conteúdo que você está lendo, pode ajudar sua marca atrair, enganjar e converter visitantes do seu site em clientes, criar conteúdo valioso e atualizado regularmente irá manter os visitantes em seu site por mais tempo. Os blogs, por outro lado, fornecem uma plataforma ideal para você fazer isso. Você pode imaginar-se muito útil para uma pessoal que tem uma dúvida e localiza um conteúdo que possa ajudar. Use links externos Sempre troque link